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隐私政策

版本 QC-XCH-V1 · 本版本更新于:2026-10-19 · 沈阳启宸汇网络科技有限公司

本政策向你自己说明:启宸汇商城(下称「本店」)在你浏览、注册、下单、售后时会接触哪些个人信息、基于什么目的使用、如何保管,以及你能如何行使相关权利。继续使用本店服务,即表示你已阅读并接受本政策。

一、会接触到的信息

注册登录环节需要手机号;下单环节需要收件人姓名、地址与联系电话;你联系客服时提供的文字、图片等凭证;以及系统自动记录的设备信息、访问时间、来源页面等日志。除此之外我们不多要。

二、使用的边界

个人信息只用于四类目的:履约(发货、退换、对账)、订单类通知(发货与退款进度)、改进选品与页面体验、依法配合监管与司法程序。手机号不会被用于与订单无关的电话营销,商业推送默认关闭,需要你主动订阅后才会发送。

三、共享与不出售

本店承诺不出售用户信息。仅在履约必需时向两类对象提供必要字段:物流承运方(收件人姓名、地址、电话)与支付服务方(订单号、金额)。其他任何第三方,未经你单独同意一律不提供。

四、保存与安全

订单与地址信息在交易完成后保留一段法定凭证期,期满删除或匿名化。安全措施包括传输加密、最小权限访问、操作留痕审计,涉密岗位签署保密协议,人员离岗即时收回权限。

五、你的权利

你可以在「我的」页面随时查看、修改个人资料与收货地址;需要导出我们留存的你个人信息或注销账号的,向 service@qichenhui.asia 提出书面申请,我们核验身份后 15 个工作日内处理完毕并答复结果。

六、未成年人

本店服务面向成年人。未成年人购物的,应由监护人代为操作并承担相应后果;发现未经监护人同意收集的未成年人信息,我们将立即删除。

七、版本与修订

政策更新后在本页发布,并标注版本号与更新日期;实质性影响你权利的变更会同时在首页公告。更新后你继续使用服务,视为接受新版本。

八、联系方式

对本政策有疑问、投诉或建议:客服电话 024-31682957(工作日 9:00-18:00);邮箱 service@qichenhui.asia,答复时限 15 个工作日。

客服电话 024-31682957(工作日 9:00-18:00) · service@qichenhui.asia
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